VonageConnect for Office 365: VonageConnect适用于Office 365
VonageConnect for Office 365是一款基于云的解决方案,专为Office 365和VonageConnect的用户设计。该扩展提供了一系列功能,以增强Office 365环境中的沟通和生产力。
VonageConnect for Office 365的一个关键功能是点击拨号功能。用户只需简单点击,即可通过Google Chrome浏览器拨打任何号码,并通过Vonage Business接通电话。这简化了拨打电话的过程,消除了手动拨号的需求。
另一个有用的功能是自动通话记录。该功能会自动记录来自VoIP服务提供商的所有呼入和呼出电话到Microsoft Outlook。这确保通话记录被准确记录,并在Outlook环境中轻松访问。
VonageConnect for Office 365还提供了呼入和呼出屏幕弹出通知。当有电话来时,用户可以选择接听或拒接并发送到语音邮件。在通话过程中,屏幕弹出窗口允许用户结束通话或打开通话记录窗口。此外,未接来电屏幕弹出窗口提供了回拨或回拨并打开通话记录窗口的选项。
通过通话记录功能,可以实现高效的通话记录。用户可以轻松为所有呼入和呼出电话添加标签和备注,这些信息将记录在Outlook任务中。这有助于跟踪重要信息和对话。
该扩展还提供了快速将电话号码添加到Outlook联系人的功能。未识别的号码可以添加到新的或现有的联系人中,确保重要的联系信息易于访问。
对于需要及时了解未接电话和未记录电话的用户,VonageConnect的报告选项卡提供了快速访问这些详细信息的功能。这使用户能够及时跟进未接电话,并确保所有电话都被正确记录。
管理员可以通过管理员角色启用全局功能。这包括自动打开通话记录窗口、设置通话备注中的最小字符限制以及自定义通话备注主题结构等选项。这些功能为管理员提供了灵活性和定制性。
总的来说,VonageConnect for Office 365是Office 365和VonageConnect用户的有价值的扩展。它提供了一系列功能,以增强Office 365环境中的沟通和生产力。欲了解更多信息,用户可以访问Vonage Business支持网站。